Rujukan

Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun

Urus wang anda terus dari telefon bimbit — deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay, dan baki masuk ke akaun sukacuci anda dengan cepat.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayFPX / Maybank2uPengeluaran selamat
sukacuci Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun
sukacuci Pengesahan Akaun sukacuci

Pengesahan Akaun sukacuci

Pengesahan akaun adalah langkah keselamatan yang kami kendalikan untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengeluarkan wang. Proses ini dilakukan sekali sahaja dan melindungi baki anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Sediakan dokumen pengenalan diri yang sah — MyKad atau pasport Malaysia — dan muat naik gambar yang jelas melalui halaman pengesahan dalam akaun anda. Pasukan kami akan menyemak dokumen tersebut

dan memaklumkan status pengesahan melalui e-mel atau sembang langsung.

  • Buka halaman pengesahan akaun — Log masuk ke sukacuci dan pergi ke tetapan akaun, kemudian pilih bahagian 'Pengesahan Identiti'.
  • Muat naik dokumen pengenalan diri — Ambil gambar MyKad atau pasport Malaysia anda yang jelas — bahagian hadapan dan belakang — kemudian muat naik melalui borang dalam akaun.
  • Tunggu semakan pasukan kami — Pasukan sukacuci akan menyemak dokumen anda. Status pengesahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun.
  • Akaun disahkan, pengeluaran dibuka — Setelah pengesahan selesai, fungsi pengeluaran penuh akan diaktifkan dan anda boleh mengeluarkan wang pada bila-bila masa.
sukacuci Pengeluaran Wang dari sukacuci

Pengeluaran Wang dari sukacuci

Untuk mengeluarkan wang dari sukacuci, akaun anda perlu melalui pengesahan identiti terlebih dahulu — ini melindungi baki anda dan memastikan wang sampai ke tangan yang betul. Selepas pengesahan selesai, buka bahagian 'Pengeluaran', pilih kaedah seperti pemindahan DuitNow atau e-dompet Boost, dan masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan. Kami tidak menjanjikan tempoh masa tertentu kerana ia bergantung kepada penyedia pembayaran, tetapi proses dari pihak

kami diselesaikan dengan segera selepas permintaan diluluskan.

  • Buka bahagian Pengeluaran — Log masuk ke akaun sukacuci anda dan pilih 'Pengeluaran' dari menu utama dalam penyemak imbas atau aplikasi mudah alih.
  • Pilih kaedah pengeluaran — Pilih e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost, atau gunakan pemindahan DuitNow ke akaun bank anda.
  • Masukkan jumlah dan hantar permintaan — Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan, semak butiran akaun penerima, kemudian hantar permintaan pengeluaran anda.
  • Tunggu pengesahan dan penerimaan — Permintaan anda akan disemak oleh pasukan kami. Wang akan dipindahkan ke e-dompet atau akaun bank yang anda daftarkan.
sukacuci Deposit ke Akaun sukacuci Anda

Deposit ke Akaun sukacuci Anda

Deposit ke sukacuci bermula dari halaman kaunter dalam akaun anda. Pilih e-dompet atau perbankan dalam talian yang anda gunakan setiap hari — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau pemindahan DuitNow melalui FPX. Masukkan jumlah, sahkan dengan PIN atau cap jari anda, dan baki akan dikemas kini dalam akaun anda. Pemain di Subang Jaya dan seluruh Malaysia boleh menggunakan kaedah yang sama

tanpa perlu menukar platform. Tiada bayaran tambahan dikenakan oleh sukacuci untuk deposit.

  • Log masuk dan buka kaunter deposit — Pergi ke bahagian 'Deposit' dalam akaun sukacuci anda melalui penyemak imbas atau aplikasi mudah alih.
  • Pilih kaedah pembayaran — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, atau perbankan dalam talian FPX seperti Maybank2u atau CIMB Clicks.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, kemudian sahkan transaksi menggunakan PIN atau pengesahan biometrik dalam aplikasi e-dompet anda.
  • Baki dikemas kini dalam akaun — Setelah pembayaran disahkan oleh penyedia e-dompet, baki anda dalam akaun sukacuci akan dikemas kini secara automatik.
KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan Pembayaran Tempatan sukacuci

Kami menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang paling banyak digunakan. Semua pilihan di bawah tersedia untuk deposit, dan kaedah yang anda daftarkan untuk pengeluaran perlu sepadan dengan akaun yang telah disahkan.

Touch 'n Go eWallet Deposit terus dari aplikasi Touch 'n Go eWallet anda. Kaedah paling popular dalam kalangan pengguna mudah alih Malaysia.
Boost Gunakan Boost untuk deposit pantas tanpa perlu memasukkan butiran kad. Sesuai untuk transaksi harian dari telefon bimbit.
GrabPay Deposit menggunakan baki GrabPay anda. Mudah jika anda sudah menggunakan aplikasi Grab untuk keperluan harian.
DuitNow / FPX Pemindahan DuitNow atau perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks dan bank tempatan lain yang disokong.

Soalan Tentang Perbankan sukacuci

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran dan pengesahan akaun di sukacuci.

Jumlah minimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran. Semak halaman kaunter deposit dalam akaun anda untuk had terkini bagi Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay.

Deposit melalui e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost biasanya dikemas kini dalam akaun sukacuci anda sebaik sahaja transaksi disahkan oleh penyedia e-dompet tersebut.

Kaedah pengeluaran perlu sepadan dengan akaun yang telah disahkan dalam profil anda. Hubungi sokongan Bahasa Melayu kami melalui sembang langsung jika anda perlu mengemas kini butiran.

Semak status transaksi dalam aplikasi e-dompet anda dahulu. Jika wang telah ditolak tetapi baki tidak dikemas kini, hubungi pasukan sukacuci melalui sembang langsung dengan bukti transaksi.

Kami memerlukan gambar MyKad atau pasport Malaysia yang jelas — bahagian hadapan dan belakang. Dokumen mesti sah dan nama mestilah sepadan dengan maklumat akaun anda.

Tidak. Pengesahan identiti hanya dilakukan sekali sahaja. Setelah akaun anda disahkan, anda boleh membuat pengeluaran pada bila-bila masa tanpa perlu mengulang proses tersebut.
Rujukan

sukacuci Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.